Har Du frågor om våra produkter, vill Du få hjälp med att göra Din beställning eller något annat som vi kan hjälpa till med? Nedan finner Du svar på några vanliga frågor som vi får. Fråga gärna våra experter som står redo att hjälpa Dig. Normalt får du svar inom några timmar men vi lovar att besvara dina frågor inom 48h. Vi finns här för Dig!

Kundtjänstfrågor: kundtjanst@beconfident.se

Frågor om din Klarnafaktura: 08 – 120 120 10

Adress:
Group BeconfiDent Europe AB
Makadamgatan 16
25464 Helsingborg

Organisationsnummer 556853-0041
Corporatesite in english: www.beconfident.com 

Jag behöver nya munskenor, kan jag köpa dessa separat?
Ja, du hittar våra munskenor som är speciellt framtagna för tandblekning här. De säljs i 3-pack så att du har en extra om du skulle tappa bort någon.

Jag kan inte hitta min faktura, hur gör jag?
Kontrollera först om den fastnat i Ditt skräppostfilter. Annars ber vi Dig kontakta Klarna som sköter vår fakturering, Du når Klarna på 08 120 120 10. 

Jag har råkat beställa dubbelt, kan ni hjälpa mig att ta bort beställningen?
Självklart, kontakta vår kundtjänst på kundtjanst@beconfident.se så hjälper vi Dig.

Jag bor i utlandet, kan jag beställa från er?
Det går utmärkt, notera att Du betalar med kort då övriga betalalternativ kräver att Du är bosatt i Sverige. Finns inte landet med som val så anger Du landet efter "ort".

Jag tycker det är krångligt att beställa på internet, kan ni hjälpa mig att göra beställningen?
Absolut, enklast är om Du mailar oss vad Du önskar beställa samt Ditt telefonnummer så kontaktar vi Dig. Vänligen maila till: kundtjanst@beconfident.se