Kundtjänst

Har Du frågor om våra produkter, vill Du få hjälp med att göra Din beställning eller något annat som vi kan hjälpa till med? Nedan finner Du svar på några vanliga frågor som vi får. Fråga gärna våra experter som står redo att hjälpa Dig. Normalt får du svar inom några timmar men vi lovar att besvara dina frågor inom 48h. Vi finns här för Dig!

Kundtjänstfrågor

Tel: 0702-56 50 00
epost: kundtjanst@beconfident.se

Frågor om din Klarnafaktura:

Ring Klarnas support på 08 - 120 120 10

Group BeconfiDent Europe AB

c/o Nowaste Logistics AB
Ängelholmsvägen 263
SE-26942 BÅSTAD
SVERIGE

Organisationsnummer: 556853-0041
Corporate site in english: www.beconfident.info

Hur många dagar tar det innan jag får mitt paket?

Vi skickar alla ordrar inkomna innan 15:00 på vardagar samma dag. Normalt levereras paketet i södra Sverige nästkommande vardag. I mellan och norra Sverige kan det ta 1-2 dagar extra. När varorna lämnat vårt lager får du också en bekräftelse via e-mail, därefter kan du räkna med en ledtid på 1 till 2 dagar.

Jag behöver nya munskenor, kan jag köpa dessa separat?

Ja, du hittar våra munskenor som är speciellt framtagna för tandblekning här. De säljs i 3-pack så att du har en extra om du skulle tappa bort någon.

Jag kan inte hitta min faktura, hur gör jag?

Kontrollera först om den fastnat i Ditt skräppostfilter. Annars ber vi Dig kontakta Klarna som sköter vår fakturering, Du når Klarna på 08 120 120 10. 

Jag har råkat beställa dubbelt, kan ni hjälpa mig att ta bort beställningen?

Självklart, kontakta vår kundtjänst på kundtjanst@beconfident.se så hjälper vi Dig.

Jag tycker det är krångligt att beställa på internet, kan ni hjälpa mig att göra beställningen?

Absolut, enklast är om Du mailar oss vad Du önskar beställa samt Ditt telefonnummer så kontaktar vi Dig. Vänligen maila till: kundtjanst@beconfident.se

Beconfident har nöjda kunder i hela landet och vi finns i butiker i Malmö, Göteborg, Stockholm, Kalmar, Luleå och Jönköping. Vi finns dessutom i flera länder genom våra egna dotterbolag, just nu finns BeconfiDent i: Danmark, Norge, Finland, Storbritannien, Holland, Tyskland, Frankrike, Spanien, Portugal, Tjeckien och Polen.

A world of confidence!

E-commerce and design by: Crealevant